Termini e condizioni

Condizioni Generali

1. Campo di applicazione

Bestellungen über alle für Online-Shop unseren Verbraucher und durch die gelten nachfolgenden Unternehmer AGB.

Per la Germania vale quanto segue: ai sensi del § 13 del Codice civile tedesco (BGB), il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

Per l'Austria vale quanto segue: nelle seguenti condizioni generali, per "consumatore" si intende "consumatore" ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori (KSchG).

Per la Svizzera si applica quanto segue: nei seguenti termini e condizioni, per "consumatore" si intende il "consumatore" ai sensi della legge svizzera.

L'imprenditore è una persona fisica o giuridica oppure una società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

Quanto segue si applica agli imprenditori: se l'imprenditore utilizza termini e condizioni generali contrastanti o supplementari, la loro validità è respinta; diventano parte del contratto solo se lo abbiamo espressamente concordato.

2. Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione

Il contratto di acquisto viene stipulato con Medienhaus Müller GmbH & Co. KG.

Inserendo i prodotti nel negozio online, presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto per tali articoli. Potete aggiungere i nostri prodotti al carrello senza impegno e correggere i vostri dati in qualsiasi momento prima di inoltrare l'ordine vincolante, utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto si conclude nel momento in cui si accetta l'offerta dei prodotti contenuti nel carrello cliccando sul pulsante "Ordina". Subito dopo aver inviato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma.

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

Le lingue disponibili per la conclusione del contratto: tedesco

Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dettagli dell'ordine ei nostri termini e condizioni in forma di testo. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile su Internet.

4. Termini di consegna

4.1 Zona di consegna

Effettuiamo consegne in Germania, Austria e Svizzera.

4.2 Opzioni di consegna

Spediamo i prodotti all'indirizzo di consegna specificato nel processo di ordinazione.

Consegniamo solo in transito. Sfortunatamente non è possibile un ritiro delle merci.

5. Pagamento

5.1 Prezzi

Si applicano i prezzi indicati al momento dell'ordine. Questi sono i prezzi totali e includono l'IVA prevista dalla legge.

5.2 Scadenza e ritardo nel pagamento

Il prezzo è dovuto alla conclusione del contratto, a meno che non sia specificata una data successiva nelle seguenti condizioni di pagamento.

Per i clienti con sede in Germania e Austria:

• Ai consumatori: In caso di ritardato pagamento ci riserviamo il diritto di addebitarvi una commissione di 1,50 euro a sollecito per il secondo e ogni successivo sollecito. Ti riservi il diritto di dimostrare che si è verificato un danno minore. Ulteriori rivendicazioni rimangono inalterate.
• Agli imprenditori: In caso di ritardo nel pagamento ci riserviamo il diritto di addebitarvi interessi di mora legali pari a nove punti percentuali sopra il tasso di interesse di base, nonché un tasso forfettario di 40 euro. Ulteriori rivendicazioni rimangono inalterate.

Per i clienti con sede in Svizzera:

• Ai consumatori: In caso di ritardo nel pagamento ci riserviamo il diritto di addebitarvi una commissione di CHF 1,50 per sollecito, per il secondo e per ogni sollecito successivo. Ti riserviamo il diritto di dimostrare che si è verificato un danno minore. Ulteriori rivendicazioni restano impregiudicate.
• Agli imprenditori: In caso di ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitarvi interessi di mora pari a nove punti percentuali oltre il tasso di interesse di base della BCE, più una commissione fissa di CHF 40.-. Sono fatte salve ulteriori pretese.

5.3 Modalità di pagamento

Nel nostro negozio sono generalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento.

Vorkasse
Con il pagamento anticipato, vi forniremo i nostri dati bancari in una e-mail separato e consegnare la merce dopo il ricevimento.

Kreditkarte
Inserisci i dati della tua carta di credito nel processo d'ordine. La tua carta verrà addebitata immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.

PayPal, PayPal Express
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), è necessario essere registrati su PayPal e identificarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal subito dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

PayPal può offrire ai clienti PayPal registrati selezionati in base ai propri criteri metodi di pagamento aggiuntivi nell'account cliente. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di queste modalità; altri metodi di pagamento offerti individualmente si riferiscono al tuo rapporto legale con PayPal. Puoi trovare maggiori informazioni a riguardo nel tuo conto PayPal.

PayPal
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (“PayPal”), vi offriamo le seguenti opzioni di pagamento come servizi PayPal. Se non diversamente specificato di seguito, il pagamento tramite PayPal non richiede la registrazione su PayPal. Riceverai ulteriori informazioni sulla rispettiva modalità di pagamento e durante il processo di ordinazione.

PayPal, PayPal Express
Per poter pagare l'importo della fattura utilizzando l'opzione di pagamento PayPal, devi essere registrato a PayPal, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermare le istruzioni di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal subito dopo aver effettuato l'ordine.

PayPal può offrire ai clienti PayPal registrati selezionati in base ai propri criteri metodi di pagamento aggiuntivi nell'account cliente. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di queste modalità; altri metodi di pagamento offerti individualmente si riferiscono al tuo rapporto legale con PayPal. Puoi trovare maggiori informazioni a riguardo nel tuo conto PayPal.

Carta di credito tramite PayPal
La tua carta verrà addebitata da PayPal dopo che la merce è stata spedita.

Addebito diretto tramite PayPal
Il pagamento con addebito diretto tramite PayPal richiede un indirizzo e una verifica del credito e viene effettuato direttamente su PayPal. Confermando l'ordine di pagamento, dai a PayPal un mandato di addebito diretto. Verrai informato da PayPal della data di addebito sul conto (c.d. prenotifica). Il conto viene addebitato prima della spedizione della merce.

Acquista su conto tramite PayPal
L'acquisto in acconto tramite PayPal richiede un indirizzo e una verifica del credito e viene inviato direttamente a PayPal.

Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"), è necessario registrarsi su Google, aver attivato la funzione Google Pay, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. L'operazione di pagamento verrà effettuata immediatamente dopo l'effettuazione dell'ordine. Ulteriori informazioni vi saranno fornite durante il processo di ordinazione.

Apple Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), è necessario utilizzare il browser "Safari", essere registrato con Apple, e aver attivato la funzione Apple Pay, identificarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo che l'ordine è stato effettuato. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

6. Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto legale di recesso, come descritto nella politica di cancellazione. Agli imprenditori non è concesso un diritto di recesso volontario.

7. Riserva di proprietà

Il prodotto rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

Per i clienti con sede in Svizzera siamo autorizzati a effettuare una corrispondente annotazione nel registro delle riserve di proprietà.

Anche per gli imprenditori vale quanto segue: ci riserviamo la proprietà del prodotto fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. È possibile rivendere la merce riservata nel normale svolgimento dell'attività; Tutti i crediti derivanti da questa rivendita ci vengono ceduti in anticipo - indipendentemente dal fatto che la merce riservata sia combinata o mescolata con un nuovo articolo - per l'importo dell'importo della fattura e noi accettiamo questa cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i crediti, ma potremmo anche riscuotere noi stessi i crediti se non rispetti i tuoi obblighi di pagamento. Su vostra richiesta svincoleremo le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi il valore dei crediti pendenti di oltre il 10%.

8. Danni da trasporto

Quanto segue si applica ai consumatori: se le merci vengono consegnate con evidenti danni da trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o di contattarci non avrà conseguenze per i reclami legali e la loro applicazione, in particolare i diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a poter far valere i nostri reclami nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.

9. Backup dei dati

Sei responsabile dell'esecuzione corretta e regolare del backup dei tuoi dati. Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dalla perdita di dati, qualora tale perdita potesse essere evitata effettuando backup regolari e completi.

La suddetta limitazione non si applica alle pretese basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari.

• violazione della vita, del corpo o della salute
• in caso di violazione intenzionale o colpa grave del dovere e l'inganno
• in violazione degli obblighi contrattuali, il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto e può contare sulla loro conformità con il contraente (obblighi cardinali)
• come parte di una promessa di garanzia, se concordata, o
• se si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.

10. Garanzie e garanzie

10.1 Diritto alla responsabilità per vizi

Per i consumatori residenti in Germania e Austria si applica quanto segue:
Si applica il diritto legale alla responsabilità per vizi.

Per i consumatori residenti in Svizzera,:
Nel normale corso degli affari, dovresti controllare le condizioni dell'articolo ricevuto il prima possibile e, se vengono rilevati difetti di cui il venditore è responsabile, avvisarlo immediatamente. In caso contrario, l'articolo acquistato si considera approvato, a meno che i difetti non fossero evidenti durante il consueto controllo. Se tali difetti dovessero presentarsi in un secondo momento, la denuncia dovrà essere effettuata immediatamente dopo la scoperta, altrimenti l'articolo si riterrà approvato anche per quanto riguarda tali difetti.

Vi preghiamo di restituirci il prodotto difettoso allegando una descrizione del difetto. Le spese di trasporto sono a vostro carico. Forniamo garanzia correggendo i difetti. Ciò avverrà, a nostra discrezione, eliminando il difetto (riparazione) oppure consegnando un articolo privo di difetti (sostituzione). Se l'adempimento successivo fallisce, hai il diritto di recedere dal contratto. Ciò non si applica in caso di difetti di lieve entità. È escluso qualsiasi diritto alla riduzione del prezzo.

Quanto segue si applica agli imprenditori e ai commercianti:
Se non diversamente concordato espressamente di seguito, si applica la responsabilità legale per difetti.
Le seguenti restrizioni e termini ridotti non si applicano ai reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti vicari

• In caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute
• in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere e malizia
• in caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul rispetto del quale il partner contrattuale può fare regolarmente affidamento (obblighi cardinali)
• nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata, oppure
• per quanto riguarda l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.

Restrizioni per gli imprenditori

Per quanto riguarda le aziende, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto saranno considerate un accordo sulla qualità dei beni; Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o per altre dichiarazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori il termine di prescrizione per i reclami relativi a difetti di beni di nuova fabbricazione è di un anno a partire dal trasferimento del rischio. La frase precedente non si applica a un bene che è stato utilizzato per un edificio conformemente alla sua destinazione d'uso abituale e ne ha causato la difettosità. La vendita di beni usati è soggetta all’esclusione di qualsiasi garanzia. Restano impregiudicati i termini di prescrizione legale del diritto di regresso ai sensi del § 445a del Codice civile tedesco (BGB).

Nota per i commercianti

L'obbligo di ispezione e di denuncia dei vizi disciplinato dalla Sezione 377 del Codice commerciale tedesco (HGB) si applica ai commercianti. Se si omette la notifica ivi disciplinata, la merce si considera approvata, a meno che non si tratti di un difetto non riconoscibile in sede di esame. Questo non si applica se abbiamo nascosto fraudolentemente un difetto.

10.2 Garanzie e servizio clienti

Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive che possono essere applicate e le loro esatte condizioni possono essere trovate con il prodotto e su pagine di informazioni speciali nel negozio online.

11. Responsabilità

Per i crediti a causa di danni causati da noi, i nostri rappresentanti legali o agenti, abbiamo sempre hanno responsabilità illimitata

• lesioni alla vita, l'incolumità fisica o la salute,
• in caso di dolo o grave del dovere,
• , Se concordato la garanzia di promessa, o
• se si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.

In caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e il rispetto del quale il partner contrattuale può fare regolarmente affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte di noi, i nostri rappresentanti legali o agenti vicari, l'importo della responsabilità sarà quello che era prevedibile al momento della conclusione del contratto Danni limitati, il cui verificarsi deve in genere essere previsto.
Im Übrigen Ansprüche sind auf Schadensersatz ausgeschlossen.

12. Codice di condotta

Abbiamo presentato i seguenti codici di condotta:

• Negozi affidabili (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

13. Risoluzione delle controversie

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS) qui trovare.

Wichtiger Hinweis: La piattaforma di risoluzione delle controversie online (OS) verrà definitivamente interrotta il 20.7.2025 luglio 20.3.2025. La presentazione di reclami sulla piattaforma ODR verrà pertanto interrotta già dal XNUMX marzo XNUMX. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

14. Disposizioni finali

Sie sind Unternehmer, deutsches dorate Recht dann unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sie sind im Sinne des Handelsgesetzbuches Kaufmann, juristische persona des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für alle ausschließlicher Gerichtsstand Streitigkeiten Vertragsverhältnissen aus uns und zwischen Ihnen unser Geschäftssitz.

Termini e condizioni creato con il Trusted Shops copywriter legale